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ブリザード「Battle.net」のダウンロード速度が遅い場合の対処方法(Windows 10 64bit)

CoD Warzoneをプレイするためにブリザードが提供する「Battle.net」よりインストールをしていたのですが、一定時間たつと100KB/秒に速度が落ちたり固まったりする症状に悩まされました。
原因は古くから存在しているRelevantknowledgeというスパイウェアでした。広告ウィンドウ経由でユーザーの個人情報を盗んだりするそうですが、近年ではあまり脅威とされていないようです。
Relevantknowledgeがネットワークに干渉している様子

Relevantknowledgeを削除する方法

私の環境はWindows 10 64bitです。
まずタスクバーの検索より「msconfig」と入力してエンターを押します。
ウィンドウが開いたら「サービス」タブをクリックして、"Relevantknowledge"を探してチェックを外します。
変更後は再起動するか否かを聞かれますが、再起動する前にRelevantknowledgeのアンインストールまで済ませます。
次にRelevantknowledgeのアプリケーションをアンインストールします。
タスクバーのWindowsロゴ→歯車→アプリ→Relevantknowledgeをアンインストール
Program Files(x86)にもRelevantknowledgeフォルダがある場合は、それも削除します。
この時点でRelevantknowledgeは完全に削除され、ダウンロード速度も通常に戻っているかと思います。
これで削除作業は完了です。
前述の再起動は任意です。

執筆者Writer

AnTytle

2014年頃にAnTytleを設立。当初はプログラミング記事を書いていたが、2016年にYouTubeチャンネルのゲーム動画がヒットし、以来ゲーム分野にピボットした。

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